Онлайн Платформа CIVIC SPACE (SPILNO)
У листопаді 2017 року команда ГО «Укрмедіа» долучилась до ініціативи Офісу Ради Європи в Україні, проекту «Сприяння участі громадян у демократичному процесі прийняття рішень», який спрямовано на розширення можливостей та посилення участі громадськості у процесі прийняття рішень, зокрема, закладення основ сталої платформи для інклюзивного діалогу між організаціями громадянського суспільства та владою.
Спочатку, наше бачення реалізації своїх задумів полягало у долученні до існуючих електронних сервісів демократії, а саме мобільного додатку «Моє місто», який знаходиться зараз у нас у розробці. Але, після аналізу існуючої ситуації, стало зрозуміло, що процесс розробки необхідно розпочинати з самого початку.
Ми творчо підійшли, розділивши потенційних інтересантів Платформи, та виділивши їх проблеми. З опрацьованих даних стало зрозуміло що проблеми активних представників громадянського суспільства при користуванні онлайн інструментами полягають в:
1. Відсутності єдиної точки входу до всіх сервісів міста
2. Відсутності можливості стати частиною інфопростору міста
3. Відсутності можливості долучитися до життя міста сучасними інструментами комунікації
4. Відсутності єдиної медійної платформи городян, яка користується довірою у більшості
5. Відсутності можливості отримувати тільки ту інформацію яка найбільше цікавить користувача
6. Відсутності консультаційного-комунікаційного центру між громадянами та МОВ
Проблеми НУО:
1. Відсутність єдиного сервісу комунікації НУО
2. Відсутність повноцінної бази активних НУО
3. Відсутність сучасного інформаційного простору де можна було не тільки отримувати інформацію, але і ділитися нею
4. Відсутність консультаційного-комунікаційного центру між НУО та МОВ
Проблеми МОВ
1. Відсутність стратегічного бачення проблем громадян, НУО та варіантів рішень
2. Відсутність сучасних алгоритмів обробки та аналізу інформації
3. Відсутність стратегій з розвитку інструментів електронної демократії
4. Невміння та відсутність сучасних технологій залучення громадськості в процеси вироблення місцевих політик, зокрема на ранній стадії
5. Відсутність сучасного рішення інформування
6. Відсутність медійного простору місцевих громад
7. Відсутність стратегії інформування громадян міста
Вивчивши можливі шляхи вирішення проблеми ми прийшли до висновку, що найбільш вдалим сучасним рішенням, яке може забезпечити комплексне вирішення вищезазначених проблем є продукт за всіма зовнішніми ознаками схожий з соціальною мережею. Таке рішення передбачає:
1. Єдине вікно входу;
2. Наявність персонального кабінету/сторінки громадянина, який включає:
1. Місце для збереження своїх особистих даних;
2. Власний інформаційний простір (можливість персоналізувати, налаштувати власний інформаційний простір за критеріями);
3. Долученність до інформації про процеси формування політик прив'язаних до розташування, місця проживання користувача;
4. Можливість відслідковувати процеси, долучитись до них, та приймати активну участь в усіх процесах громадянського суспільства;
3. Доступ до всіх існуючих онлайн сервісів міста.
4. Створення міського медійного інформаційного простору.
До того ж, проектуючи систему, ми зрозуміли, що Онлайн Платформа (активних громадян “Спільно”, може з легкістб масштабуватися й на всю країну. Що дозволить значно полегшити процес залучення громадян до співпраці.
З першого дня ми активно включились в роботу і вже 1 грудня, в рамках робочого семінару «Зміцнення співпраці громадськості та Київської міської влади у процесі прийняття рішень: новий етап розвитку», який відбувся у готелі «Президент» ми продемонстрували прототип онлайн системи.
З невеликою перервою на новорічні свята, на 19 січня, до заходу «Академія громадської участі для представників НУО та публічних службовців», що проходив в Ірпені, нашою командою була повністю закінчена концепція Платформи, та розроблені макети всіх основних сторінок сайту.
Саме з цими напрацюваннями та презентацією проекту, 8 лютого ми відвідали місто Страсбург де представили її в Секретаріаті Ради Європи.
Наразі всі процеси по Платформі погоджено і все що залишилось це реалізація.
Онлайн Платформа CIVIC SPACE (SPILNO), яка враховує задачі визначені міжнародними експертами Ради Європи, стане:
1. Базою даних як офіційних, так і неофіційних НУО, МОВ, СВБ, та Активних громадян;
2. Офіційним інформаційним ресурсом про зацікавлених у співпраці з владою НУО (всіх діючих - офіційно зареєстрованих та незареєстрованих) та зацікавлених у комунікації з громадськістю підрозділів МОВ, які зацікавлені у співпраці з громадськістю;
3. Зручним сучасним сервісом інформування всіх потенційно зацікавлених сторін у вирішенні питання для консультацій (Ідея), чи плану заходів з реалізації певної Ідеї (Проект) та оцінки результатів реалізації Проекту;
4. Майданчиком для онлайн консультацій, стратегій, концепцій, починаючи від найбільш раннього етапу формування політики;
5. Офіційною історією взаємодій/консультацій Влади з Громадськістю, громадської діяльності активних громадян та НУО, з оригінальною візуалізацією диспуту;
6. Реєстром експертного потенціалу громади серед НУО, МОВ, СВБ;
7. Інструментом консолідації громадськості - активних громадян та НУО та їх “консолідованого голосу”;
8. Інструментом розвитку участі краудфандінгу та краудсорсингу щодо суспільно важливих ідей та проектів (в наступних версіях Платформи);
9. Розвитку взаємодії користувачів Платформи та сервісів електронної демократії: звернення, петиції, громадський бюджет, обговорення;
10. Академією - інтегратором знань у даній сфері, у тому числі:
1. Нормативною законодавчою базою;
2. Реєстром прецедентів
3. Реєстром кращих практик;
4. Реєстром знань необхідних для роботи з онлайн інструментами електронної демократії: звернень, петицій, антикорупційного моніторингу та аналізу, моніторингу медіа тощо;
11. Статистичним Індикатором порядку денного громади, суспільних змін та внеску в це активних громадян, НУО, МОВ і т.д.
Користування Платформою регулюватиметься публічною угодою (правилами), які попередньо будуть узгоджені з ключовими бенефіціарами з боку МОВ та експертами Ради Європи, які залучені до проекту «Сприяння участі громадян у демократичному процесі прийняття рішень».
Розвиток Платформи відбуватиметься поетапно з урахуванням відгуків, запитів, пропозицій її користувачів (МОВ та Громадськості).
Розробка платформи, згідно затвердженого плану завершиться на початку квітня 2019 року
