49% платних передплатників цифрових видань - зомбі
Виявляється, 49% платних передплатників цифрових видань місяцями не заходять на сайти, на які вони підписалися. 54% заходять один раз на місяць або навіть менше.
Ці цифри з'ясували в Medill Spiegel Research Center Північно-західного університету (США). Експерти дослідницького центру проаналізували дані з 45 регіональних ринків.
Таким чином, половина платних передплатників - це так звані «зомбі». І проблема в тому, що хоча вони і продовжують платити, але будувати на них якийсь стійкий бізнес небезпечно.
Тому замість того, щоб піклуватися тільки зростанням кількості передплатників, важливо ще й стежити за тим, що вони роблять на сайті. І як часто.
Один зі способів повернути таких «платних зомбі» - це розсилки. «Якщо читачі не йдуть до нас, варто йти до них самих», - говорить Ед Молтхауз, один з авторів дослідження.